En Mach Tecnología, ofrecemos un servicio completo de respaldo en la nube utilizando la robusta tecnología Amazon S3 de AWS. Nos encargamos de gestionar y administrar de manera eficiente tus respaldos, garantizando la máxima seguridad y disponibilidad inmediata de tus datos. Nuestro compromiso es brindarte tranquilidad al asegurar que tus archivos están protegidos en todo momento y accesibles cuando los necesites y donde los necesites.

Beneficios

1. Recuperación ante desastres

Al estar en la nube, tus respaldos están protegidos contra desastres físicos como incendios, robos o fallas de hardware.

2. Control total de acceso

Tus respaldos estarán disponibles desde cualquier parte del mundo con conexión a Internet. Además, se puede generar enlaces temporales de descarga con vencimiento, asegurando que solo las personas autorizadas accedan a tus datos dentro del tiempo establecido.

3. Reducción de carga administrativa

Al encargarnos de la administración de los respaldos, tú puedes enfocarte en otras tareas críticas del negocio, mientras garantizamos la integridad y accesibilidad de tus datos.

4. Historial de versiones

AWS S3 permite habilitar el versionado, lo que significa que puedes conservar varias versiones de un mismo archivo para restaurar versiones antiguas si es necesario, podemos garantizar hasta 30 días, (esto no tiene costo extra y no es acumulable).

Sistemas Soportados

Nos especializamos en el respaldo y protección de archivos generados por los siguientes sistemas:

- Base de datos del ERP&MACH y cualquier aplicación de MACH TECNOLOGÍA

- CONTAPQi Comercial

- CONTAPQi Contabilidad

- CONTAPQi Bancos

- CONTAPQi Nóminas

Además, podemos respaldar otras bases de datos de sistemas que utilice tu empresa, según tus necesidades. Sin embargo, esto dependerá de la complejidad o dificultad técnica que implique integrar dichos sistemas al servicio de respaldo. Estudiaremos cada caso para ofrecer la mejor solución posible.

Limitaciones de Responsabilidad

Mach Tecnología no se hace responsable del respaldo de archivos locales, como:

- Hojas de cálculo (.xls, .xlsx)

- Documentos en PDF

- Documentos de texto (.doc, .docx)

- Imágenes (.jpg, .png)

- Archivos multimedia (.mp4, .mp3)

El servicio está enfocado exclusivamente en el respaldo de bases de datos y sistemas soportados mencionados anteriormente.

Confirmación a través de correo

Una vez que se completa el proceso de respaldo de tus sistemas, enviamos un correo electrónico automático con los detalles de los respaldos a los responsables designados. Este correo se envía diariamente o dependiendo de la frecuencia que que solicita el cliente que se realicen los respaldos para que el personal asignado pueda verificar la correcta ejecución de los respaldos.

Además, si el cliente lo solicita, también podemos configurar el envío de este correo al cliente, proporcionando una notificación adicional para garantizar la transparencia y el control sobre el proceso de respaldo.

Servicio web de evidencia

Nuestro Servicio Web de Evidencia brinda a los usuarios un acceso seguro y exclusivo a sus respaldos almacenados en la nube. Cada usuario tendrá credenciales únicas para ingresar y podrá descargar el último respaldo disponible de manera rápida y eficiente.

Para garantizar la seguridad de la información, la cuenta contará con autenticación de dos pasos (2FA), lo que añade una capa adicional de protección ante accesos no autorizados. Este servicio facilita la administración y recuperación de respaldos en cualquier momento y desde cualquier lugar, asegurando la disponibilidad de la información cuando se necesite.

Restauración

Con nuestro Servicio Web de Evidencia, puedes descargar de manera segura el último respaldo de tus sistemas en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Alternativamente, en Mach Tecnología podemos proporcionar enlaces de descarga temporales, con una validez aproximada de una hora o el tiempo necesario, para que accedas a tus respaldos desde cualquier ubicación, incluyendo respaldos de cualquier otro día del mes.

Una vez descargado el respaldo, deberás contactar al proveedor de tus sistemas para iniciar el proceso de restauración, asegurando la recuperación eficiente de tu información.

Alternativamente, en Mach Tecnología podemos proporcionarte la restauración de tus respaldos de los sistemas de CONTPAQi y cualquier producto de Mach Tecnología.

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